當前，在深入貫徹落實中央八項規(guī)定精神學習教育期間，中煤平朔集團能源化工公司黨委深化“走訪聽辦”辦實事工作機制，從基層職工的利益出發(fā)，從具體的事抓起，如火如荼開展“我為群眾辦件事”專項行動，將精準的服務(wù)延伸至基層末梢，將切實的舉措落實到職工心窩，廣大干部職工頻頻點贊，打通解難題、辦實事的“最后一米”。

開啟“點單”服務(wù) 打開職工話匣子

職工利益無小事，善于傾聽職工的心聲，及時回應(yīng)解決職工身邊的“急難愁盼”問題是能源化工公司黨委落實“我為群眾辦件事”專項行動的出發(fā)點和落腳點。為此，該公司成立了專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入基層中心、班組，通過調(diào)查研究、座談會、談心談話等多種方式，聽取和查找工作環(huán)境、福利待遇、職業(yè)發(fā)展、生活關(guān)懷等多方面存在的不足和改進方向，一張寫滿職工的“心愿”清單，精準對接基層需求，迅速掀起辦實事的熱潮。

“落實精細化管理要求，提高標準化、定制化創(chuàng)建水平，現(xiàn)場創(chuàng)建工器具較少，無法滿足中心的實際需求?！薄疤岣呗毠すぷ鳝h(huán)境的舒適度，中央控制室、機柜間等工作場所空調(diào)設(shè)備需及時維修增配?！薄安糠致毠ねㄇ谲囕v座套破損、空調(diào)故障，請及時更換通勤車輛”......座談會上，基層中心管理人員代表、班組成員紛紛表達訴求。中心主任、支部書記也陸續(xù)與崗位成員進行談心談話，將薪酬分配、人才培養(yǎng)、管理制度等職工關(guān)注的問題釋疑解惑。機關(guān)部室向基層中心發(fā)放了問卷調(diào)查表，在調(diào)研工作滿意度的同時，讓更多職工參與到化工產(chǎn)業(yè)長遠發(fā)展的謀劃中，從安全生產(chǎn)、經(jīng)營質(zhì)量、運行管理等方面建言獻策，共梳理歸納16個方面具體問題，并明確責任領(lǐng)導(dǎo)、責任人和完成時間節(jié)點，力求以更高效率、更優(yōu)質(zhì)量讓職工群眾看到變化、得到實惠、感到溫暖。

上線“派單”模式  精準對接靠前服務(wù)

“一項一項抓落實，一項一項出成效，關(guān)心解決職工所需所盼所想沒有終點。”該公司黨委書記、執(zhí)行董事周禮慶組織召開“我為群眾辦件事”專項行動推動會，聽取階段性工作成效，全面覆蓋管理盲區(qū)漏項，責任單位接收“派單”任務(wù)，細化落實舉措，提升為基層服務(wù)的質(zhì)量。

全力守好職工“錢袋子”。該公司黨委征求不同崗位、不同群體對于薪酬分配、勞動競賽和員工獎懲考核等方面合理化建議，立足向苦臟累崗位傾斜，按崗位貢獻度評比競賽，指導(dǎo)生產(chǎn)中心結(jié)合實際制定了精細化提升考核方案、輪值主操、輪值班組長等方案，逐步形成可復(fù)制的獎懲體系，切實保障職工權(quán)益，回應(yīng)了職工最關(guān)切的話題。

用心做好職工營養(yǎng)餐。工會組織及時召開伙食委員會與職工餐廳負責人、基層職工代表等座談交流，精準搭配肉類、蔬菜、主食，既避免食物浪費又能確保職工足夠食用，并從食材采購、制作、清理清潔等方面加強過程監(jiān)督，確保職工吃得好、吃得健康。

“下一步，我們將試行復(fù)合人才計劃，鼓勵技術(shù)員以上職能人員在同業(yè)務(wù)、同專業(yè)范圍輪崗，通過嚴格的資格審核和履職評定，為一流化工團隊建設(shè)儲備人才?！痹摴救肆Y源室負責人說。

探索“遠程”模式  創(chuàng)新發(fā)展謀劃長遠

堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向，該公司著眼當前、立足長遠，緊緊圍繞煤化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展部署新要求，構(gòu)建“安全是第一責任、職工是第一牽掛、發(fā)展是第一要務(wù)，創(chuàng)新是第一動力”的理念，敢接“燙手的山芋”，敢啃“硬骨頭”，以解決企業(yè)和職工“急難愁盼”實際問題，增強職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。

以安全生產(chǎn)為前提辦實事。該公司培育“守規(guī)矩”安全文化理念，以嚴反“三違”、嚴控重大危險源推動安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。持續(xù)推進安全生產(chǎn)標準化動態(tài)達標提升，為職工創(chuàng)造安全可靠的作業(yè)環(huán)境；加大粉塵防治、有毒有害氣體、噪聲等職業(yè)病危害防治；加強生產(chǎn)勞動保護，為職工配發(fā)與崗位環(huán)境相匹配的個人防護用品，維護職工的安全健康權(quán)益；升級改造硫回收、VOC治理和污水零排放等環(huán)保設(shè)施的投入，推動節(jié)能減排、綠色工廠創(chuàng)建。

以創(chuàng)新發(fā)展為要務(wù)辦實事。緊緊圍繞基層黨建、經(jīng)營管理和為基層減負等重點工作部署，領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合分管領(lǐng)域工作深入開展調(diào)查研究，掌握第一手資料，成立7項課題。突出“一支部一特點”，著力構(gòu)建“化美興安”黨建主品牌，推動5個基層子品牌建設(shè)。持續(xù)提升生產(chǎn)系統(tǒng)駕馭能力，聯(lián)鎖、自控和工藝指標平穩(wěn)率實現(xiàn)了三個100%。積極推進銷售市場戰(zhàn)略布局，在產(chǎn)品銷售市場持續(xù)收緊的情形下，持續(xù)加強與大客戶戰(zhàn)略合作，探索出口業(yè)務(wù)與銷售回款力度，真誠服務(wù)客戶群體。針對基層提出的會風文風等問題帶來的困擾，梳理合并業(yè)務(wù)系統(tǒng)會議、文件和檢查、考核等事項，持續(xù)精簡會議、文件數(shù)量和檢查、考核頻次，提高辦事效率；充分利用網(wǎng)上審批、線上辦理等信息化手段，進一步精簡審批流程，擴大信息資源共享范圍，暢通辦事渠道，讓信息“多跑路”、職工“少跑腿”。

一切為了職工、一切依靠職工，把實事辦到職工身邊、辦進職工心坎里。中煤平朔集團能源化工公司黨委用實際工作成效深化貫徹落實中央八項規(guī)定精神學習教育，讓廣大職工充分享受到企業(yè)發(fā)展成果，讓“團結(jié)一致向前看”的工作合力更加堅實。

（高志文 葛燕）